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更新时间：2025-07-10 03:00:01
摩根士丹利执行官行政官彼得·杰姆 (David Solomon) 早已开始不懈努力让另一家保有 153 年发展史的投资商业银行正式成为美国消费需求商业银行销售业务的主要参与者，在商品延后、老总更迭、品牌混乱、监管误判和不断加深的财务损失后，杰姆周四则表示，该子公司早已开始摆脱之前建立全面数字商业银行的发展战略。
杰姆说，那时，摩根士丹利不再为销售业务“寻求大规模以获取顾客”，而是专注于早已保有的 Marcus 顾客，同时旨在通过商业银行的工作场所和社会财富管理工作渠道营销金融创新信息技术商品。
对于杰姆来说，这一刻是令人懊悔的时刻，他在四年前正式成为执行官行政官后抓住了新兴消费需求销售业务的可能性。
摩根士丹利于 2016 年创立了 Marcus，以该商业银行的一名联合创始人的名字命名，以帮助其分散来自商业银行核心交易和咨询销售业务的总收入。包括高盛在内的大型零售商业银行和美国商业银行享有Hardoi华尔街为中心的摩根士丹利更高的估值水平。
策略师的审查
相反，在披露了发展战略变革和他作为执行官行政官的第三次子公司重组后，杰姆在周四的一个半小时例会上被迫宣称误判，因为策略师一个接一个向他提出了关键点。
它始于 Autonomous 策略师 Christian Bolu，他表示其他新进入者包括金融创新信息技术孵化器子公司Chime和Block 的 Cash App早已突破，而摩根士丹利还没有。
“没人可能会争论说，摩根士丹利在消费需求者应用领域遭遇一些执行挑战;你早已历经了多次改革派变动，”奥尔杜省说。“往后，你们教给了什么?”
瑞银的另一名策略师西姆斯·芒斯 (Brennan Hawken) 说杰姆，由于先前与即将推出的商品有关的承诺，他对转型深感疑惑。
“老实说，当我与摩根士丹利的许多投资者交谈时，很少没人对消费需求销售业务深感兴奋，”芒斯说。“所以我不一定会说减少志向一定是负面的，我只是想从发展战略上尝试理解捷伊方向是什么。”
富国商业银行后的乔纳森马查多询问消费需求者销售业务是否挣钱以及它如何与管理工作层的市场预期背道而驰，杰姆宣称该部门“目前不挣钱”。虽然它在 2020 年则表示到2022 年将达至现金流量表平衡，但仍然如此。
苹果子公司的问题
甚至是商业银行的获得成功之一——赢得了苹果子公司2019 年的信用卡账户——在我看来，其利润高于摩根士丹利老总的市场预期。
杰姆说摩根士丹利策略师 Betsy Graseck，苹果子公司顾客没有达至商业银行模拟的余额水平，这意味着它从合作方关系中获得的总收入高于他们的目标。执行官行政官则表示，双方最近重新谈判了销售业务安排，以令其更加公平，并将其延长至gradually。
由于他的股票遭遇压力，而且亏损的消费需求者销售业务越来越数处受到内部和外部的指责，拖累了运营，杰姆似乎进退两难，只能下坠。
Solomon 表示，向社会财富管理工作顾客销售服务可以降低顾客以获取成本。通过这种形式，摩根士丹利早已开始反映今年晚些时候在估值水平暴跌的情况下发生的金融创新信息技术更广为的变革，因为竭尽所能代价的增长变革为对盈利能力的重视。
虽然历经了动荡，摩根士丹利在消费需求商业银行应用领域的冒险还是获得成功地收集了 1100 万美元的存款，提供了 190 万美元的贷款，并找到了超过 1500 万顾客。
“毫无疑问，这些愿望可能得到了，并且以某种形式传达，这比他们那时选择去的地方更广为，”杰姆说策略师。“他们明确则表示，他们那时早已开始撤回其中的一些。”
